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Pilotez votre chauffage à distance avec l’application ViCare

Pilotez votre chauffage à distance avec l’application ViCare

Pionnier en matière de connectivité, Viessmann a beaucoup investi dans ce domaine. Le fabricant vient de développer une nouvelle application mobile de pilotage à distance des installations de chauffage.

L’application ViCare propose aux particuliers une interface graphique intuitive et ergonomique. Les commandes sont simples comme un jeu d’enfant. « Nous avons souhaité démocratiser la connectivité en créant une application accessible à tous, même ceux qui ne sont pas à l’aise avec leur téléphone portable, déclare Sébastien Siebert, chef de produit régulation, systèmes de communication et outils numériques Viessmann. Pas besoin d’être un technophile averti pour utiliser ViCare ».

Des commandes à distance pour réaliser des économies d’énergie

Les fonctionnalités du système permettent de commander très facilement l’installation de chauffage à distance.
« Sans bouger de votre canapé, il suffit de glisser votre doigt sur votre smartphone pour modifier la température de la pièce » explique Sébastien Siebert. Un autre clic et vous passez en mode de température réduite.

Pour réaliser des économies d’énergie, il suffit de programmer différentes périodes de chauffage. Abaisser la température ambiante de quelques degrés en fonction de vos heures de coucher et de lever ou lorsque vous quittez votre logement pour aller au travail par exemple. « Si vous avez oublié de couper le chauffage avant votre départ en vacances, avec ViCare vous pouvez le faire de n’importe où » ajoute le chef de produit Viessmann.

Sécurité et sérénité avec la maintenance du chauffage

En un coup d’œil, ViCare permet de contrôler l’état de l’installation de chauffage. Un voyant vert signale que tout fonctionne correctement, le jaune indique une demande d’entretien et le rouge un défaut.

Dans ce cas, l’application peut contacter directement l’installateur dont vous avez renseigné les coordonnées. « Grâce au logiciel Vitoguide dont il dispose, le professionnel anticipe le type de panne et la commande des pièces nécessaires » précise Sébastien Siebert.

Avec une régulation en fonction de l’extérieur, le professionnel peut même régler à distance la courbe de chauffe pour assurer un confort optimal à ses clients.

Une large compatibilité avec les systèmes de chauffage

L’application ViCare est compatible avec de nombreuses chaudières gaz, fioul ou bois et pompes à chaleur, installées depuis 1999 et équipées de la régulation Vitotronic.

Le boîtier Vitoconnect 100 de 10 X 10 cm est l’interface pour établir la connexion entre le générateur de chaleur et l’application de pilotage à distance ViCare. Il est relié à la régulation via un câble et connecté par Wi-Fi à la box Internet du logement.

Compatible avec les systèmes d’exploitation iOS et Android, le Vitoconnect a passé le test VDE « maison connectée – sécurité de l’information » avec succès.

Vous avez un projet de chauffage déjà assez concret ? Vous commencez à vous renseigner sur un projet, en neuf ou en remplacement d’une installation existante ?
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David posté le 13 Janvier 2020
Bonsoir J’ai acheté un vitoconnect opto2 pour piloter ma chaudière. Malheureusement je n’arrive pas à piloter la programmation horaire de chauffage. Dès que je change la température sur ViCare celle ci est bien prise en compte par la chaudière mais au bout de qqles minutes la température se repositionne sur celle programmée par la chaudière. Par contre le changement de la température d’eau fonctionne. La connexion wifi a deux barres de réception. Que dois je faire pour que je puisse piloter la température de chauffage ? Merci
Viessmann France SAS posté le 14 Janvier 2020
Bonjour. En réponse à votre post. Ce que vous décrivez ressemble fortement aux installations de chauffage équipée d'une commande à distance de type Vitotrol 200 (analogique). La seule commande compatible avec un pilotage à distance est la version numérique de type Vitotrol 200-A. En fonction de la régulation de chaudière, cette version numérique peut être compatible ou non. A défaut, le commande analogique Vitotrol 200 devra être déposée. Cordialement.
David posté le 14 Janvier 2020
Bonsoir Merci pour votre réponse. J’ai deux question suite à votre réponse : - comment savoir si la version numérique vitotrol-a peut être compatible ? Avez vous besoin d’une information particulière de la chaudière pour le savoir ? - déposer le vitotrol 200 signifie quoi exactement ? Le débrancher et le retirer du mur ? Que dois-je faire des fils qui sortent du mur (mettre un domino par ex )? Merci pour votre réponse
Viessmann France SAS posté le 15 Janvier 2020
En retour. Nous vous confirmons que déposer le Vitotrol signifie qu'il doit être déconnecté de la régulation de chaudière. Le modèle numérique Vitotrol 200-A est compatible avec les régulations Vitotronic 200 selon le tableau suivant : https://ma-solution-chauffage.viessmann.fr/sites/viessmann/files/editor-files/B9_Thermostats%20%26%20Commandes%20%C3%A0%20distance_Vitotronic.version2.xlsx A défaut, certaines fonctionnalités seront inopérantes. Cordialement.
LAMPRIERE ELVIRE posté le 20 Septembre 2020
Intéressée par un pilotage à distance de ma chaudière..merci
Viessmann France posté le 21 Septembre 2020
Bonjour et merci de votre visite sur notre blog. Dans ce cas, nous transmettre par MP sur serviceconso@viessmann.com, un maximum d'informations sur votre chaudière, sa régulation (tableau de bord) et l'éventuel thermostat d'ambiance ou sonde d'ambiance déjà en place dans la pièce à vivre. Cordialement.
Pierre WALTER posté le 26 Septembre 2020
message d'erreur ,contrôleur de débit D 6 pouvez vous m'aider j'ai une pompe a chaleur viesmann vitocal 200
Toussainta posté le 30 Septembre 2020
Bonjour Je n arrive pas à régler ma chaudière Pour que les radiateurs ce mette en route je dois à chaque fois le faire manuellement Elle m indique serv off et quand je met 20 les radiateurs chauffe mais après se remet sur serv off comment laisser à 20? Merci beaucoup à vous
Viessmann France posté le 1 Octobre 2020
Bonjour "Toussainta" et merci de votre visite sur notre blog qui n'est toutefois pas un forum d'entraide au dépannage... Il convient de contacter en priorité votre chauffagiste. Si il s'agit d'une chaudière Viessmann, vous pouvez nous écrire par MP sur serviceconso@viessmann.com en nous précisant le numéro de fabrication de votre chaudière. Nous vous apporterons conseils dans la limite de ce qu'il est possible de faire à distance et sans l'installateur. Cordialement.

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