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Le réseau Proactif Viessmann : des chauffagistes de confiance

Le réseau Proactif Viessmann : des chauffagistes de confiance

Pour être sûr de faire le bon choix pour votre équipement, obtenir une installation de qualité, s’assurer un entretien optimal, un seul réflexe : contactez les installateurs chauffagistes du réseau Proactif Viessmann !

Certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement), votre installateur chauffagiste mobilise toute son expertise technique pour vous offrir la solution Viessmann la plus efficace.

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Viessmann France posté le 26 Août 2021
Bonjour. Si l'installation date de moins d'un an, le professionnel à contacter en priorité est l'installateur initial. Au delà, les coordonnées de stations techniques pompes à chaleur (Statec PAC) sont accessibles avec le lien suivant : https://webapps.viessmann.com/dealerLocator/restapi/#/?lang=fr&country=fr NB : il s'agit d'entreprises indépendantes qu'il convient de contacter pour connaître leurs possibilités. Cordialement.
Ben Nason posté le 21 Septembre 2021
Bonjour, nous avons besoin d'une chaudiere mixte pour remplacer l'ancien Frisquet. Nous sommes situées dans le 18eme a Paris. - Notre appartement (datant de 1900) mesure 145m2, avec des plafonds de 3m +/- - Il y a des radiateurs en fonte a l'ancien - une dizaine - dont le rendement est un peu juste, mais on reste avec. - C'est moitié double vitrée, et nous sommes rdc dans l'immeuble. - L'appartement est loué a 4 personnes en ce moment, et il y a une salle de bain avec une baignoire et une douche pour l'instant, avec la possibilité d'une deuxiême petite sdb (evier et douche) dans le futur. - Gaz de ville. Est ce que vous pouvez me donner une idée de quelle chaudiere mixte vous recommenderiez, et un devis pour le remplacement? Est ce que je pourrais emener la chaudiêre du Royaume Uni? Cordialement, Ben Nason et Lucy Wadham
F. Dumas posté le 29 Septembre 2021
Bonjour, je dois changer ma chaudière pour une chaudière à condensation. La maison est grande (plus de 150m2) sur 3 étages (maison de ville) avec 3 salles d'eau. Nous sommes de 2 à 6 personnes selon les moments de l'année. J'aimerais avoir des conseils sur le modèle à acheter, les installateurs agréés, les garanties proposées. Travaillant encore ailleurs pendant 2 ans, nous serons absents de la maison. Devons-nous retarder l'achat pour avoir les garanties ? Cordialement
Viessmann France SAS posté le 30 Septembre 2021
Bonjour F.DUMAS En réponse à votre post, nous vous proposons de nous contacter via le service consommateur : serviceconso@viessmann.com A réception, et en ayant pris le soin de nous laissons vos coordonnées téléphoniques, nous pourrons vous recontacter pour faire le point sur la situation, vos besoins et les produits les plus adaptés. Cordialement.
Jean-Luc BOUTRY posté le 16 Octobre 2021
Je recherche un dépanneur Viesmann dans le Var
Vincent P. posté le 2 Novembre 2021
Bonjour, J'ai fait installer en 2017 à mon domicile (77185) une chaudière à gaz Viessmann de type Vitodens 222 w par un installateur (de taille importante en France mais non agréé ProActif) et ce dernier assure depuis sa maintenance annuelle. Depuis j'ai rencontrée par 2 fois déjà un problème lié à l'allumage des brûleurs ( Pas de formation de flamme - étincelle d’allumage manquante (81) => problème d'électrode d'allumage d'après mon installateur). Outre le fait peu acceptable que pour une chaudière plutôt haut de gamme les pièces soient défaillantes au bout de seulement quelque années (problème récurrent pour les chaudière VIESSMANN d'après mon installateur), le problème est que mon installateur ne dispose d'aucun stock, et entre la commande de pièce côté constructeur et la planification des interventions je me retrouve chaque fois avec entre 3 et 4 semaines sans chaudière fonctionnelle, et donc sans chauffage ni eau chaude... Ce qui en terme de service client me paraît totalement déplorable, que ce soit côté chauffagiste ou côté constructeur. Quelle solution proposez-vous éviter ce genre de situation ? Pouvez-vous me confirmer qu'avec un chauffagiste estampillé proActif VIESSMANN, ce délais de changement de pièces défaillante sera fortement réduit ou pas ? Merci d'avance pour votre retour. Cordialement
Boudonnet posté le 2 Novembre 2021
Bonjour Me donner SVP chauffagiste entretien annuel chaudière Gaz condensation Viessmann Plus proche La Ville du Bois 91 Merci
Viessmann France posté le 2 Novembre 2021
Bonjour. Les coordonnées de stations techniques GAZ (Statec GAZ) que vous pouvez solliciter sont accessibles via ce lien direct : https://webapps.viessmann.com/dealerLocator/restapi/#/partner/626087?lang=fr&country=fr&address=la%20ville%20du%20bois&typeCategory=tradepartner . Cordialement.
Quéau Jean-Michel posté le 8 Novembre 2021
Bonjour J ai actuellement une viessmann type vitoron 222S fioul avec Regulation électronique Et je souhaite rajouter un thermostat vitotrol d ambiance Cdlt
Guennou posté le 18 Novembre 2021
Je cherche à faire l'entretien de mon chauffage wisseman (PAC) à Paimpol, je viens d'acheter la maison.

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