La charte des installateurs Proactif

Pour trouver la solution de chauffage parfaitement adaptée à vos besoins et à votre budget, rien ne remplace le conseil personnalisé d’un spécialiste du chauffage.

L’expertise technique des installateurs Proactif Viessmann vous garantit :

  • le choix du bon équipement,
  • une installation dans les règles de l’art,
  • un entretien de qualité qui en assurera la fiabilité et la longévité.

Pour vous satisfaire, votre installateur Proactif s’engage à :

  • vous apporter le meilleur conseil possible, grâce au maintien à jour de ses compétences techniques,
  • vous proposer un diagnostic thermique qui mettra en évidence le potentiel d’économies d’énergie et vous éclairera sur les diverses solutions qui s’offrent à vous,
  • vous soumettre la solution la plus pertinente et adaptée à vos besoins,
  • vous garantir des prestations de qualité, dans le respect des engagements pris et des Règles de l’Art,
  • vous faire bénéficier des avantages exclusifs portés par son statut de Proactif Viessmann (extension de garantie)...,
  • vous proposer une solution pour le financement de votre projet,
  • vous assurer la mise en service, l’accompagnement pour la prise en main et le bon fonctionnement de votre installation,
  • vous apporter une solution pour l’entretien et le service après-vente de votre installation.